Questions courantes
- Puis-je louer le bateau sans skipper ou tout autre membre de l'équipage ?
Oui, le bateau peut être loué sans skipper pour les clients titulaires d'un permis de navigation. Le bateau que nous louons sans skipper est le Mac26
- Y a-t-il une formation ou une présentation du bateau ?
A l'enregistrement, un briefing client est effectué avec l'un de nos skippers. Les informations à transmettre comprennent la présentation du bateau et de la voie navigable du Douro. Les procédures de passage des écluses sont également expliquées et quelques suggestions sont données quant aux meilleurs endroits pour s'arrêter et visiter le long de la rivière. Un essai routier peut également être effectué dans le but d'attester de l'expérience du client, de le rendre plus à l'aise avec le bateau et de clarifier d'éventuels doutes.
- La législation portugaise fait-elle une distinction entre les licences de navigation côtière et fluviale ?
Non. Les cartes de navigation portugaises sont valables pour les eaux côtières et fluviales. Ils ne se distinguent d'ailleurs que par la puissance du moteur - qui détermine quel type de navire le titulaire du document est autorisé à conduire
- Jusqu'où puis-je naviguer avec nos bateaux ?
Nos bateaux sont spécifiques à la navigation sur le Douro et peuvent circuler entre le barrage de Crestuma et Barca D'Alva, qui est la limite de la voie navigable du fleuve.
- Puis-je louer un bateau toute l'année ?
Nos bateaux sont en opération entre mi-avril et novembre.
- Qu'est-ce qu'une serrure ? Combien y en a-t-il dans le fleuve Douro ?
L'écluse est un ouvrage d'ingénierie hydraulique qui permet aux navires de remonter ou de descendre des rivières ou des mers dans des endroits où il y a des dénivellations, qu'elles soient causées par des barrages, des chutes d'eau ou des rapides. Il y a cinq écluses le long du Douro, espacées d'environ trois heures. Avec environ 35 mètres de dénivelé, l'écluse de Carrapatelo est la plus haute d'Europe.
- Comment fonctionne le passage des écluses ? Combien coûte chaque billet ?
Le passage d'une écluse nécessite une programmation préalable au moins 24 heures à l'avance et sera toujours soumis à la disponibilité de l'infrastructure.
- Règles de fonctionnement du dépôt de réserve :
Annulation jusqu'à 15 jours après la réservation : remboursement des arrhes.