Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes

Dúvida? Estamos aqui para ajudar.
  • Posso alugar o barco sem skipper ou qualquer outro elemento da tripulação?

    Sim, o aluguer do barco pode ser feito sem skipper a clientes que possuam licença de navegação. O barco que alugamos sem skipper é o Mac26

  • É realizada alguma formação ou apresentação do barco?

    No check-in é realizado o briefing do cliente com um dos nossos skippers. Da informação a transmitir consta a apresentação do barco e da via navegável do Douro. São igualmente explicados os procedimentos de passagem nas eclusas e ainda fornecidas algumas sugestões quanto aos melhores locais de paragem e visita ao longo do rio. Poderá ser também realizado um test drive com o objetivo de atestar a experiência do cliente, deixá-lo mais à vontade com o barco e esclarecê-lo quanto a eventuais dúvidas.

  • A legislação portuguesa distingue entre licenças de navegação costeira e de navegação fluvial?

    Não. As cartas de navegação portuguesas são válidas tanto para águas costeiras como fluviais. Só se distinguem entre si, aliás, pela potência do motor - o que determina que tipo de embarcação o titular do documento está autorizado a conduzir 

  • Até onde posso navegar com os nossos barcos?

    Os nossos barcos são específicos para navegação no Douro e podem circular entre a Barragem de Crestuma e Barca D’Alva, que é o limite da via navegável do rio.

  • Posso alugar um barco durante todo o ano?

    Os nossos barcos estão em funcionamento entre meados de Abril e Novembro. 

  • O que é uma eclusa? Quantas existem no rio Douro?

    Eclusa é uma obra de engenharia hidráulica que permite que embarcações subam ou desçam os rios ou mares em locais onde há desníveis, sejam eles provocados por barragens, quedas de água ou corredeiras. Ao longo do Douro existem cinco eclusas, espaçadas entre si por cerca de três horas de navegação. Com cerca de 35 metros de desnível, a eclusa de Carrapatelo é a mais alta da Europa.

  • Como funciona a travessia das eclusas? Quanto custa cada passagem?

    A passagem numa eclusa obriga a agendamento prévio com um mínimo de 24 horas de antecedência e estará sempre sujeita à disponibilidade da infraestrutura.

  • Normas de funcionamento do deposito de reserva:

    Cancelamento até 15 dias da reserva: devolução do deposito.

    Cancelamento até 7 dias da reserva: o valor fica a crédito para uma futura reserva.

    Cancelamento a menos de 7 dias da reserva: o deposito é perdido.


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